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Términos y condiciones

VIMARBER FASHION, S.L. con domicilio social en Sevilla, en calle Cuna, nº 51 Local, Código Postal 41004, con número de C.I.F. B-91.853.986, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al Tomo 5185, folio 155, Hoja SE 84960, ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones generales de contratación. Lea este documento detalladamente

?1. TITULARIDAD DEL DOMINIO
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestro sitio web, www.vickymartinberrocal.es corresponde a la empresa VIMARBER FASHION, S.L
Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros en el e-mail tiendaonline@vickymartinberrocal.es o en el teléfono +34 95 462 18 40. Nuestro horario de atención telefónica es de 10 a 14 y de 17 a 20 horas, de lunes a viernes.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones (en adelante denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular el uso de esta Web que La Compañía pone a disposición del público en la presente URL.?La utilización del sitio Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.
Los usuarios que contraten servicios a través de nuestra tienda virtual, www.vickymartinberrocal.es manifiestan ser mayores de edad (18 años). En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado.
La Compañía puede ofrecer a través del sitio Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidas a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.
?Contenidos e información suministrada en el website
?La Compañía se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las características de las ofertas comerciales presentadas en el website.
La Compañía  manifiesta expresamente que el precio final de los productos que hayan de ser importados de un país para su entrega a un cliente de otro país podrían tener una variación final en el precio de venta al público debido a las diferencias de cambio de moneda que pudieran ocasionarse entre el momento de la fijación del precio de referencia y el momento de la compra.
La Compañía ofrece la información comercial de forma veraz. Esta información, en alguna ocasión, podría contener algún error tipográfico. En este supuesto, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procederá inmediatamente a su corrección. Si el error tipográfico se produjera en alguno de los precios de nuestros productos y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la Compañía se lo comunicará inmediatamente y el cliente facultativamente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.?Los contenidos del website www.vickymartinberrocal.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

?3. USO CORRECTO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar el sitio Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar el sitio Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del sitio Web por otros Usuarios.?Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio Web de La Compañía.
El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales La Compañía presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas. Junto a ello, y sin que implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización de nuestra tienda virtual, www.vickymartinberrocal.es el cliente y/o usuario se obliga a:
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e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website  www.vickymartinberrocal.es o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma
f) No introducir, almacenar o difundir ningún contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.??El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, VIMARBER FASHION, S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

?4. PUBLICIDAD
Parte del sitio Web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. La Compañía no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este sitio Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: tiendaonline@vickymartinberrocal.es??

5. ENLACES
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Nuestra Compañía, VIMARBER FASHION, S.L. declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del sitio Web, ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.
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??6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de VIMARBER FASHION, S.L. De manera particular y sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, sino enunciativo, lo son los mensajes, contenidos protegidos, gráficos, texturas, dibujos, símbolos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logos, textos, gráficos, iconos, ilustraciones, fotografías,  links y demás contenidos audiovisuales o sonoros que aparecen en el sitio Web, así como su diseño gráfico y códigos fuente.?Se hace especial advertencia a los Clientes y/o Usuarios de que VIMARBER FASHION, S.L. es titular de la propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra naturaleza de los contenidos, nombre comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase incluidos en la página web www.vickymartinberrocal.es, por lo que  de acuerdo con la legislación vigente en la materia, su vulneración será responsabilidad exclusiva de los Clientes y/o Usuarios que desconozcan o ignoren dichos derechos y propiedades.
VIMARBER FASHION, S.L. no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma. Queda terminantemente prohibido eliminar del Software o de la Documentación cualquier nota referente a los derechos de autor, a cualquier otro derecho de propiedad o a declinaciones explícitas de responsabilidades, siendo obligatorio reproducir tales notas en todas las copias que se realicen del Software de acuerdo con este contrato. Por ello, el cliente y/o usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de VIMARBER FASHION, S.L. El cliente y/o usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro de la web www.vickymartinberrocal.es constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de VIMARBER FASHION, S.L. obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas. El cliente y/o usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso de la página web www.vickymartinberrocal.es que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de VIMARBER FASHION, S.L. o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a VIMARBER FASHION, S.L. frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.

?7. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB (Ver política de privacidad de la página web  www.vickymartinberrocal.es).

8.- PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar (actualmente, el 21%). Si se modificara el importe del IVA, se podrían repercutir los cambios sobre el precio de los artículos sin previo aviso al cliente.?Nuestra Compañía se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en la página web  en cualquier momento, pero se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

9. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío y/o gestión dentro del territorio español peninsular están comprendidos en el precio. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. Los gastos de envío a territorios distintos al territorio peninsular español, serán visualizados en el pedido y variaran dependiendo de la zona destino del envío.

10. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse al website www.vickymartinberrocal.es y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberá añadirse el producto que se desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en la página web www.vickymartinberrocal.es con las condiciones establecidas en el apartado 8 de las presentes condiciones generales.
Los clientes pueden hacernos llegar su pedido de la siguiente forma:
?* Internet a través del "carrito de la compra"
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el website www.vickymartinberrocal.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre VIMARBER FASHION, S.L. y sus clientes. VIMARBER FASHION, S.L. archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de www.vickymartinberrocal.es le remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. Se puede conocer la situación de un pedido en curso o consultar los pedidos realizados con anterioridad mediante el acceso situado en la zona superior de la página.?Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los últimos pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos.
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11. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La selección de productos ofrecidos en www.vickymartinberrocal.es es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo aproximado es 15 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición al fabricante, estimando un plazo aproximado de 21 días. A estos hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que website www.vickymartinberrocal.es no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo nuestra Compañía se pondrá en contacto con Ud. de inmediato y dará un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servir dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.??

12. MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Los productos se envían a la dirección de envío que indicada por el cliente en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, www.vickymartinberrocal.es se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional. La forma de entrega se realizará mediante entrega urgente a domicilio. La entrega se realiza en los plazos mencionados en el punto anterior a contar desde la recepción del pedido. Este plazo no incluye la producción de un caso fortuito o de fuerza mayor que pueda retrasar la entrega independientemente de la voluntad y de la diligencia del website www.vickymartinberrocal.es. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, ausencia de productos o productos deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nuestro centro de atención al cliente (+34 95 462 18 40) dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación del artículo que falta, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.
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13. PAGO
www.vickymartinberrocal.es acepta diversos medios de pago para que el cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:
Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa, MasterCard, Amex. Si realizas el pago con tarjeta VISA  o Mastercard, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los artículos enviados y en el momento del envío. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.

Número de cuenta para el domicilio de pagos: ES56 0049 5854 3424 1609 1598

14. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si no está satisfecho, se puede efectuar la devolución de las compras realizadas en la web www.vickymartinberrocal.es. El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días hábiles desde la recepción del pedido.
Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes: ??a) Si el producto solicitado no le satisface: Se puede devolver a través de mensajero a portes debidos a la siguiente dirección: C/ Cuna, 51 41004 Sevilla. Una vez comprobemos que el producto devuelto se encuentra en perfecto estado, reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío abonados en el pedido.?b) Producto defectuoso de origen: Una vez que por nuestra Compañía se recepcione el producto defectuoso se enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo nuestra Compañía de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si se deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por nuestra Compañía.
c) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Nuestra Compañía correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.??

15. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos incluye únicamente cualquier defecto de fabricación, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquéllas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución con resolución del contrato, en los términos legalmente establecidos. VIMARBER FASHION, S.L. realizará cambios o devoluciones siempre que:
a)    Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerse enviándonos un correo electrónico a tiendaonline@vickymartinberrocal.es o llamándonos por teléfono al +34 95 462 18 40. Nosotros indicaremos cómo actuar para la devolución del artículo. Nuestro horario de atención telefónica es de 10 a 14 y de 17 a 20 horas, de lunes a viernes.
b)    Los productos conserven intacto su precinto de origen.
c) El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. ??

16. REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS
El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.  Se recuerda a los clientes que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de la entidad bancaria. VIMARBER FASHION, S.L. no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros talleres. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte, que sólo serán devueltos en caso que VIMARBER FASHION, S.L. sea responsable de la causa de devolución del producto. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, el Servicio de Atención al Cliente de VIMARBER FASHION, S.L. le remitirá por e-mail el próximo reembolso y se procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 30 días.
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17. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
VIMARBER FASHION, S.L. se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, el Aviso Legal o Condiciones generales de contratación del presente sitio Web. El Cliente y/o Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al sitio Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.
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18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla.